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Titel

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Nationaler Account Manager

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Nationalen Account Manager, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Pflege und den Ausbau von Beziehungen zu unseren wichtigsten nationalen Kunden verantwortlich. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden, und tragen aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele bei. Als Nationaler Account Manager sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die das Wachstum und die Rentabilität fördern. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen. Sie analysieren Markttrends, identifizieren Geschäftsmöglichkeiten und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Darüber hinaus sind Sie für die Verhandlung von Verträgen, die Überwachung der Kundenzufriedenheit und die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien verantwortlich. In dieser Position ist es wichtig, dass Sie über ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten verfügen. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und innovative Ansätze zu entwickeln, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Ein tiefes Verständnis des Marktes und der Branche, in der wir tätig sind, ist ebenfalls von Vorteil. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Aufbau starker Kundenbeziehungen haben und in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten.

Verantwortlichkeiten

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  • Pflege und Ausbau von Beziehungen zu nationalen Schlüsselkunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erreichung der Unternehmensziele.
  • Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden.
  • Analyse von Markttrends und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Überwachung der Leistung und Rentabilität von Kundenkonten.
  • Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards.

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Vertrieb.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien.
  • Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen und anderen relevanten Tools.
  • Reisebereitschaft und Flexibilität.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenbeziehung nennen, die Sie aufgebaut haben?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Verhandlungen um?
  • Welche Strategien verwenden Sie, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren?
  • Wie stellen Sie sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden?
  • Haben Sie Erfahrung mit der Nutzung von CRM-Systemen? Wenn ja, welche?
  • Wie gehen Sie mit Konflikten zwischen Kundenanforderungen und Unternehmensrichtlinien um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine innovative Lösung nennen, die Sie für einen Kunden entwickelt haben?
  • Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie mit mehreren Kunden gleichzeitig arbeiten?